Dichiarazione di accessibilità

L'Ente Nazionale per il Microcredito si impegna a rendere questo sito accessibile conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4, al decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 106 (attuazione della direttiva UE 2016/2102) e alle Linee guida sull'accessibilità degli strumenti informatici emanate dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).

Il sito è progettato e sviluppato con l'obiettivo di conformità al livello AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, tenendo conto anche dei criteri aggiuntivi delle WCAG 2.2.

Caratteristiche di accessibilità del sito

Tra le misure adottate: collegamento «Salta al contenuto principale» all'inizio di ogni pagina, navigazione completa da tastiera con indicatore del focus sempre visibile, testi ridimensionabili fino al 200% senza perdita di contenuto o funzionalità, contrasti di colore conformi, testi alternativi per le immagini informative, struttura semantica dei titoli, moduli con etichette esplicite e messaggi di errore descrittivi, riduzione delle animazioni per chi ha attivato la preferenza di sistema «riduci movimento».

Dichiarazione ufficiale AgID

La dichiarazione di accessibilità ufficiale, redatta tramite l'applicazione predisposta da AgID (form.agid.gov.it (si apre in una nuova finestra)), sarà pubblicata e collegata da questa pagina secondo le modalità e le scadenze previste dalla normativa.

Segnalazioni e meccanismo di feedback

Se riscontri difficoltà di accesso a contenuti o funzionalità di questo sito, puoi segnalarlo all'indirizzo email tutoring@microcredito-servizi.it, indicando la pagina interessata e il problema riscontrato. Le segnalazioni ricevono riscontro nei tempi previsti dalla normativa.

Procedura di attuazione

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta a una segnalazione, è possibile rivolgersi al Difensore civico per il digitale istituito presso AgID, secondo la procedura descritta sul sito dell'Agenzia per l'Italia Digitale (si apre in una nuova finestra).